Politica sulla privacy di Esperienza di benessere finanziario generale di Workplace Consulting

Ultimo aggiornamento: 1° gennaio 2024.

Il nostro impegno per la privacy

Fidelity Workplace Consulting, una divisione di Fidelity Workplace Services LLC (in seguito "Workplace Consulting"), si impegna a mantenere la riservatezza, l'integrità e la sicurezza delle sue informazioni personali.

Nell'uso della presente Politica sulla privacy, le "informazioni personali" sono le informazioni su una persona che vengono raccolte o conservate a scopo commerciale e tramite cui è possibile identificarla. Si noti che le informazioni in base alle quali non è possibile identificare una persona (ad esempio, informazioni anonime, de-identificate o aggregate) non sono considerate informazioni personali e pertanto non sono soggette a questa politica.

La presente Politica sulla privacy spiega come raccogliamo, usiamo e divulghiamo le informazioni personali e altre informazioni sulla persona in relazione al suo uso di Esperienza di benessere finanziario generale, che comprende i siti web Valutazione del benessere finanziario generale e Contenuti educativi di benessere finanziario generale (collettivamente, i "Siti").

La presente Politica sulla Privacy si applica solo a questi Siti. Se si utilizzano altri siti web e/o altri prodotti o servizi offerti da noi o da altre aziende Fidelity, verifichi la relativa politica o politiche sulla privacy e sui cookie associate a tali siti, prodotti e servizi.

Come e quando otteniamo informazioni personali

Per rispetto della privacy degli utenti, Workplace Consulting presta molta attenzione alla protezione delle loro informazioni personali e a quando vengono utilizzate.

Esperienza di benessere finanziario generale è uno strumento di benessere finanziario ("Strumento") sviluppato da Workplace Consulting al fine di raccogliere e conservare le risposte delle Persone idonee alle domande, per fornire loro approfondimenti sui dati relativi al benessere finanziario individuale e altri materiali informativi rilevanti ("Scopo").

L'entità delle informazioni personali raccolte è limitata alle informazioni che consentono a Workplace Consulting di fornire servizi alle Persone idonee a questo Scopo. Le informazioni personali raccolte usando lo Strumento possono includere dettagli relativi alle Persone idonee (e loro coniuge/partner) e informazioni su età, genere, stato coniugale, persone a carico, reddito, benessere finanziario come ad esempio i loro sentimenti soggettivi relativi alle quattro aree di benessere finanziario (pianificazione finanziaria, debito, risparmi, protezione) e altre informazioni laddove necessarie allo Scopo così come stabilito da Workplace Consulting.

Conserviamo le risposte alla Valutazione del benessere finanziario degli utenti in forma anonima. Non conserviamo alcun dato personale. Le informazioni e i dati aggregati e anonimi raccolti potrebbero essere soggetti a ulteriore analisi e valutazione e utilizzati per fornire a un datore di lavoro approfondimenti sui sottogruppi di Persone idonee allo Scopo.

Conserviamo le risposte alla Valutazione del benessere finanziario degli utenti in forma anonima, in modo che non possano essere utilizzare per identificare qualsivoglia persona. Le informazioni personali raccolte per lo Scopo verranno utilizzate nel rispetto delle leggi relative alla sicurezza delle informazioni personali e della privacy dei dati, ad esempio il Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), se applicabile.

In che modo proteggiamo le informazioni degli utenti

Workplace Consulting riconosce l'importanza di proteggere le informazioni personali e ritiene tale protezione un pilastro fondamentale del rapporto di fiducia con i clienti e una valida prassi aziendale. Attuiamo e manteniamo in atto misure fisiche, amministrative, tecniche e organizzative concepite per proteggere le informazioni personali e le aggiorniamo con regolarità in modo che si adattino ai cambiamenti dei requisiti e ai progressi tecnologici.

Noi di Workplace Consulting riduciamo inoltre la quantità di informazioni personali raccolte e ne limitiamo l'accesso solo a coloro che ne necessitano per sviluppare, supportare, offrire e fornire i servizi ai nostri clienti.

In che modo condividiamo le informazioni degli utenti con terze parti

Non condividiamo né vendiamo le informazioni personali raccolte a terze parti non affiliate per l'uso a scopo di marketing dei loro prodotti e servizi. Potremmo condividere dati aggregati e anonimi per un'analisi comparativa dei risultati aggregati.

Privacy online

Quando l'utente interagisce con noi utilizzando i nostri Siti o tramite comunicazioni elettroniche, gestiamo le informazioni personali in conformità con tutte le pratiche e le tutele descritte nella presente politica.

Quando l'utente utilizza le nostre offerte digitali, potremmo raccogliere informazioni tecniche, di navigazione e di posizione, come il tipo di dispositivo e di browser, le pagine visitate e il tempo medio di permanenza sulle nostre offerte digitali. Utilizziamo tali informazioni per numerosi scopi, ad esempio per mantenere sicura la sessione, facilitare la navigazione del sito, migliorare il design e le funzionalità del nostro sito web e personalizzare l'esperienza utente. Inoltre, si applicano le seguenti politiche e prassi durante la permanenza online.

Cookie e tecnologie analoghe

Fare riferimento alla Politica sui cookie che descrive l'utilizzo dei cookie sui Siti.

Protezione online della privacy dei minori

L'Esperienza di benessere finanziario non è adatta a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo intenzionalmente informazioni di persone di età inferiore ai 18 anni e richiediamo che tali persone non ci forniscano alcuna informazione.

Informazioni aggiuntive per i residenti in California

Questa sezione viene fornita per scopi legati al California Consumer Privacy Act del 2018, come modificato dal California Privacy Rights Act del 2020 (collettivamente, il "CCPA") e si applica esclusivamente alle informazioni personali che sono soggette al CCPA. Ai sensi della presente sezione, per "informazioni personali" si intendono le informazioni che soddisfano la definizione di "informazioni personali" di cui al CCPA e che non sono altrimenti escluse dall'ambito di applicazione del CCPA.

Workplace Consulting e il CCPA

Workplace Consulting è incaricato dai datori di lavoro di fornire piani pensionistici sul luogo di lavoro, altri piani di prestazioni per i dipendenti o altri prodotti o servizi legati alla previdenza per i dipendenti sponsorizzati da un datore di lavoro o forniti tramite questo. In questo ruolo, nella misura in cui Workplace Consulting elabora le informazioni personali come definite dal CCPA, Workplace Consulting agisce come fornitore di servizi per il datore di lavoro. In qualità di "fornitore di servizi" ai sensi del CCPA, Workplace Consulting fornirà una ragionevole collaborazione ai datori di lavoro per rispondere alle richieste dei consumatori ricevute dal datore di lavoro e per adempiere a determinati altri obblighi previsti dal CCPA.

I diritti dell'utente ai sensi del CCPA

Il CCPA concede specifici diritti ai residenti in California e impone determinati obblighi a quelle aziende che sono soggette al CCPA. Come richiesto dal CCPA, qui di seguito è riportata la descrizione degli specifici diritti di cui i residenti in California generalmente godono ai sensi del CCPA. Stando al seguente uso, un "consumatore" è un residente nello Stato della California, mentre una "azienda disciplinata" è un'azienda soggetta al CCPA. Nell'ambito del CCPA, Workplace Consulting agisce da "fornitore di servizi" e il datore di lavoro è l'“azienda disciplinata".

Diritto di conoscenza/Diritto all'accesso. Il consumatore ha diritto a richiedere che un'azienda disciplinata che raccoglie le informazioni personali del consumatore gli comunichi le categorie e le parti di informazioni raccolte. Il consumatore ha inoltre diritto a richiedere che un'azienda disciplinata che raccoglie le informazioni personali del consumatore comunichi ad esso quanto segue:

le categorie di informazioni personali che l'azienda ha raccolto riguardo a quel consumatore;
le categorie di fonti da cui vengono raccolte le informazioni personali;
lo scopo aziendale o commerciale per la raccolta, la vendita o la condivisione (se applicabile) delle informazioni personali;
le categorie di terzi a cui l'azienda disciplinata divulga le informazioni personali;
le specifiche parti di informazioni personali che l'azienda disciplinata ha raccolto riguardo a quel consumatore.

Tali comunicazioni non sono tenute ad includere alcuna informazione relativa ad attività avvenute prima del 1° gennaio 2022. Si noti inoltre che un'azienda disciplinata non è tenuta a onorare più di 2 di queste richieste da parte dello stesso consumatore nell'arco di un periodo di 12 mesi.

Diritto alla cancellazione. Il consumatore ha diritto a richiedere che l'azienda disciplinata elimini ogni informazione personale che l'azienda ha raccolto dal consumatore, fatte salve alcune eccezioni.
Diritto alla correzione. Il consumatore ha diritto a richiedere che l'azienda disciplinata corregga le informazioni personali imprecise ad esso relative di cui l'azienda dispone.
Diritto di dissenso alla vendita/condivisione. Se un'azienda disciplinata vende o condivide informazioni personali, il consumatore ha il diritto di vietare tale vendita o condivisione in relazione alle proprie informazioni personali.
Diritto di limitazione dell'uso e divulgazione di informazioni personali sensibili. Se un'azienda disciplinata utilizza o divulga informazioni personali sensibili per motivi diversi da quelli previsti dal CCPA, il consumatore ha il diritto di limitare l'uso o la divulgazione delle informazioni personali sensibili ad esso relativo.
Non discriminazione. Il consumatore ha il diritto di non ricevere un trattamento discriminatorio da parte dell'azienda disciplinata nell'ambito dell'esercizio dei diritti alla privacy conferiti dal CCPA.

Categorie di informazioni personali che potremmo raccogliere sull'utente

In linea generale, se l'utente è un nostro cliente o interagisce in altro modo con noi, raccogliamo vari tipi di informazioni personali su di esso. La quantità e i tipi di informazioni personali che raccogliamo variano a seconda della natura del rapporto e delle interazioni che l'utente ha con noi, nonché dei prodotti e dei servizi che gli forniamo. Le categorie di informazioni personali che potremmo raccogliere sull'utente sono:

identificatori personali, come l'indirizzo di protocollo internet;
informazioni sull'attività in Internet o in altre reti elettroniche, tra cui, a titolo non esaustivo, la cronologia di navigazione e di ricerca durante l'utilizzo delle nostre offerte digitali e altre informazioni relative alle interazioni con le nostre offerte digitali o con le nostre pubblicità;
dati di geolocalizzazione;
informazioni professionali o lavorative, come la posizione lavorativa ricoperta e i recapiti commerciali;
inferenze tratte da una qualsiasi delle informazioni sopra elencate per creare un profilo utente, ovvero un profilo che rifletta le preferenze, le caratteristiche, il comportamento e le attitudini dell'utente.

I periodi di conservazione per gli elementi di dati all'interno di ciascuna categoria sopra elencata variano a seconda della natura dell'elemento di dati e degli scopi per cui viene raccolto e utilizzato. Il nostro periodo di conservazione dei dati all'interno di ciascuna categoria è stabilito in base ai seguenti criteri: (1) il periodo di tempo in cui i dati sono necessari per gli scopi per i quali sono stati creati o raccolti, (2) il periodo di tempo in cui i dati sono necessari per altri scopi operativi o di conservazione dei registri, (3) il periodo di tempo in cui i dati sono necessari in relazione ai nostri requisiti legali, di conformità e normativi, di difesa legale e di tenuta legale, (4) il modo in cui i dati sono conservati, (5) se i dati sono necessari per scopi di sicurezza e di prevenzione delle frodi e (6) se i dati sono necessari per garantire la continuità dei nostri prodotti e servizi.

Categorie di fonti da cui vengono raccolte le informazioni personali

Oltre alle fonti descritte nel capitolo precedente intitolato "Come e perché otteniamo e utilizziamo le informazioni personali", a seconda della natura del rapporto e delle interazioni che l'utente ha con noi, e dei prodotti e servizi che gli forniamo, possiamo ottenere informazioni personali dalle seguenti fonti:

dall'utente, ad esempio quando questi utilizza i nostri prodotti, servizi o offerte digitali, quando interagisce con noi o con uno qualsiasi dei nostri fornitori di servizi in merito ai nostri prodotti, servizi o offerte digitali;
da terze parti che svolgono servizi per noi o per nostro conto;
automaticamente, tramite tecnologie quali cookie e web beacon, quando l'utente interagisce con le nostre offerte digitali o comunicazioni elettroniche.

Perché raccogliamo le informazioni personali

Per una descrizione di alcuni degli scopi aziendali o commerciali per i quali raccogliamo le informazioni personali, comprese le informazioni personali sensibili, consultare il capitolo di cui sopra intitolato "Come e perché otteniamo e utilizziamo le informazioni personali". Oltre agli scopi sopra descritti, di seguito sono riportati ulteriori scopi commerciali o di business per i quali raccogliamo informazioni personali:

per fornire all'utente informazioni su prodotti e servizi che potrebbero interessargli;
ai fini dell'accuratezza e integrità dei nostri registri;
a scopo di marketing e comunicazione;
per scopi analitici e di rendicontazione;
per personalizzare le interazioni e le esperienze che l'utente con noi;
per misure di formazione e controllo qualità;
ai fini di protezione da attività dannose, fraudolente o illegali;
ai fini di analisi, pianificazione e reportistica aziendale;
per educare la clientela;
per misurare l'efficacia.

Categorie di informazioni personali divulgate per scopi commerciali

Come la maggior parte delle aziende, divulghiamo le informazioni personali, comprese in alcuni casi informazioni personali sensibili, a terzi per conseguire i nostri scopi commerciali. A seconda della natura del rapporto e delle interazioni che l'utente ha con noi, e dei prodotti e servizi che forniamo a questi o al suo datore di lavoro, divulghiamo a terzi per scopi commerciali le informazioni personali che rientrano in una o più delle categorie descritte nel capitolo "Categorie di informazioni personali dell'utente che potremmo raccogliere" di cui sopra, con le categorie di terzi elencate nel capitolo "In che modo condividiamo le informazioni dell'utente con terze parti" di cui sopra.

Altre informazioni sul trattamento delle informazioni personali

Si noti che non "vendiamo" o "condividiamo" (secondo la definizione del CCPA) le informazioni personali dell'utente a terzi e che abbiamo agito in tal modo nei 12 mesi precedenti la data dell'ultimo aggiornamento della presente Politica sulla privacy. Inoltre, non vendiamo né condividiamo le informazioni personali dei minori di 16 anni.

Esenzioni CCPA

Si noti che alcuni tipi di informazioni personali raccolte o conservate da un'azienda disciplinata sono esenti dal CCPA. Un'azienda disciplinata ha, ad esempio, obblighi limitati o, in alcuni casi, nessun obbligo ai sensi del CCPA per quanto riguarda i seguenti tipi di informazioni personali:

informazioni personali raccolte, trattate, vendute o divulgate ai sensi del Gramm-Leach-Bliley Act federale (Public Law 106-102) e dei regolamenti attuativi o ai sensi del California Financial Information Privacy Act (Divisione 1.4 [che inizia con il Capitolo 4050] del California Financial Code);
informazioni mediche disciplinate dal Confidentiality of Medical Information Act o informazioni sanitarie protette raccolte da un'entità disciplinata o da un'azienda associata ai sensi dell'Health Insurance Portability and Accountability Act del 1996.

Inoltre, alcune aziende non sono soggette al CCPA, come ad esempio:

aziende che non operano nello Stato della California;
aziende non organizzate o gestite a fini di lucro o vantaggio finanziario dei propri azionisti o altri proprietari;
aziende che non stabiliscono gli scopi e i mezzi di trattamento delle informazioni personali dei consumatori;
aziende con un fatturato lordo annuale pari o inferiore a $25.000.000.

Inoltre, ai sensi del CCPA, vi sono alcune situazioni in cui un'azienda disciplinata dal CCPA può rifiutarsi di onorare una richiesta da parte del CCPA di cancellazione delle informazioni personali di un consumatore ed è autorizzata a continuare a conservare dette informazioni personali. Tra gli esempi rientrano situazioni in cui la conservazione delle informazioni personali è ragionevolmente necessaria per:

portare a termine la transazione per la quale sono state raccolte le informazioni personali, fornire un bene o un servizio richiesto dal consumatore o ragionevolmente previsto nel contesto del rapporto commerciale in corso tra l'azienda disciplinata e il consumatore, o altrimenti eseguire un contratto tra la società Fidelity e il consumatore;
contribuire a garantire la sicurezza e l'integrità nella misura in cui l'uso delle informazioni personali è ragionevolmente necessario e proporzionato a tali scopi;
debugging per identificare e riparare gli errori che compromettono la funzionalità prevista esistente;
esercitare la libertà di parola, garantire il diritto di un altro consumatore di esercitare il proprio diritto di libertà di parola o esercitare un altro diritto previsto dalla legge;
consentire usi esclusivamente interni che siano ragionevolmente in linea con le aspettative del consumatore in base al suo rapporto con l'azienda e compatibili con il contesto in cui il consumatore ha fornito le informazioni;
adempiere a un obbligo di legge.

Si noti che la descrizione del CCPA contenuta nella presente Politica sulla privacy è una sintesi solo di alcuni aspetti del CCPA e non è e non deve essere considerata una descrizione completa del CCPA. Oltre a quanto sopra descritto, il CCPA prevede altre esenzioni che si applicano a particolari tipi di informazioni personali e a particolari aziende, nonché ulteriori situazioni in cui un'azienda disciplinata non è tenuta a onorare la richiesta di un consumatore di cancellare le sue informazioni personali.

Inoltro di una richiesta CCPA

In caso di partecipazione ad un piano pensionistico aziendale o piano di prestazioni per i dipendenti o di ricevimento di altri prodotti sponsorizzati o forniti tramite il proprio datore di lavoro e offerti o gestiti da Workplace Consulting, rivolgere eventuali richieste relative ai diritti CCPA al proprio datore di lavoro e non a Workplace Consulting. Se si dispone di piani pensionistici o previdenziali offerti o amministrati da Workplace Consulting presso più di un datore di lavoro (ad esempio, un ex datore di lavoro), si prega di indirizzare la richiesta a ciascun datore di lavoro.

In caso di un rapporto distinto con un'altra azienda Fidelity (ad esempio, un conto di intermediazione personale con Fidelity Brokerage Services LLC), consultare la pagina California Privacy Rights Privacy per informazioni su come inoltrare una richiesta di diritti CCPA all'azienda Fidelity pertinente.

Per i residenti nel Regno Unito ("UK") e/o in Unione Europea ("UE") e/o nello Spazio economico europeo ("SEE")

Per i residenti in UK e UE, il Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR") di UK e UE garantisce numerosi diritti in relazione alle informazioni condivise con noi. Se si desidera esercitare i diritti relativi ai dati, inviare un'email all'indirizzo globalfinancialwellness@fidelity.com.

Il cliente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo presso il Garante per la protezione dei dati personali (o altra autorità di supervisione del proprio Paese o regione) in merito al modo in cui elaboriamo le informazioni personali.

Per i residenti in Canada

Per i residenti canadesi, il Personal Information Protection and Electronic Documents Act ("PIPEDA") garantisce numerosi diritti in relazione alle informazioni condivise con noi. Se si desidera esercitare i diritti relativi ai dati, inviare un'email all'indirizzo globalfinancialwellness@fidelity.com.

I residenti in Canada hanno il diritto di presentare un reclamo presso l'Office of the Privacy Commissioner of Canada ("OPC").

Aggiornamenti

Potremmo modificare la presente Politica sulla privacy in qualsiasi momento e senza preavviso, aggiornando la Politica sulla privacy disponibile sui Siti di Esperienza di benessere finanziario generale. In seguito a ogni modifica della Politica sulla Privacy, modificheremo la data "Ultimo aggiornamento" in cima alla relativa pagina. Ogni modifica entrerà in vigore a partire dalla data di pubblicazione della Politica sulla privacy aggiornata, tranne laddove espressamente specificato nella Politica sulla privacy. Invitiamo a verificare regolarmente la Politica sulla Privacy in modo da essere a conoscenza di eventuali modifiche.

Continuando a utilizzare i Siti dopo la data di pubblicazione della Politica sulla privacy aggiornata, riterremo l'utente a conoscenza di e soggetto a tali modifiche e riterremo il suo utilizzo dello Strumento come un'accettazione implicita di dette modifiche.

Contatti

In caso di domande o commenti sulla presente Politica sulla privacy o se si desidera sporgere reclamo, inviare un'email all'indirizzo globalfinancialwellness@fidelity.com.

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