Política de privacidade da Experiência de Bem-Estar Financeiro Global da Workplace Consulting

Última atualização: 1º de janeiro de 2024. 

Nosso compromisso com a privacidade

A Fidelity Workplace Consulting (referida neste documento como “Workplace Consulting”), uma divisão da Fidelity Workplace Services LLC, assume o compromisso de manter a confidencialidade, a integridade e a segurança das suas informações pessoais.

Conforme esta Política de Privacidade, “informações pessoais” são informações coletadas ou mantidas de pessoas físicas para fins comerciais e com as quais é possível identificar essas pessoas. Observe que as informações pelas quais pessoas físicas não podem ser identificadas (tais como informações anônimas, descaracterizadas ou agregadas) não são consideradas informações pessoais, e consequentemente, não estão sujeitas aos termos desta política.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e divulgamos informações pessoais e outras informações sobre você a respeito de seu uso da Experiência de Bem-Estar Financeiro Global, o que abrange o site da Avaliação Global de Bem-Estar Financeiro e um site de Conteúdo Educacional sobre Bem-Estar Financeiro Global (coletivamente denominados “Sites”).

Esta Política de Privacidade se aplica somente a esses Sites. Se você usar quaisquer outros sites e/ou produtos e serviços oferecidos por nós ou qualquer outra empresa da Fidelity, consulte a Política (ou as políticas) de Privacidade e a Política de Cookies aplicáveis associadas desses sites, produtos e serviços.

Como e por que coletamos informações pessoais

A Workplace Consulting toma muito cuidado para proteger as informações pessoais sobre você e, quando fazemos uso delas, respeitamos a sua privacidade.

Esta Experiência de Bem-Estar Financeiro Global é uma ferramenta de bem-estar financeiro (“Ferramenta”) desenvolvida pela Workplace Consulting para coletar e armazenar as respostas das Pessoas Elegíveis às perguntas, para oferecer a elas insights sobre esses dados a respeito de seu bem-estar financeiro individual, além de outros materiais com informações relevantes (“Objeto”).

O âmbito das informações pessoais coletadas é limitado às informações necessárias para que a Workplace Consulting forneça os serviços às Pessoas Elegíveis em relação ao Objeto deste documento. É possível que as informações pessoais coletadas durante o uso da Ferramenta incluam idade, gênero, estado civil, dependentes, renda, informações sobre bem-estar financeiro (como elaboração de orçamentos, dívidas, poupança, proteção) e outras informações de cada Pessoa Elegível, de acordo com o necessário, incluindo o(a) cônjuge/companheiro(a), necessárias para o cumprimento do Objeto, conforme determinado pela Workplace Consulting.

Armazenamos as suas respostas na Avaliação de Bem-estar Financeiro de modo anonimizado, portanto, elas não podem ser usadas para identificar nenhuma pessoa. É possível que o agregado das informações e dados anonimizados coletados esteja sujeito a análise e avaliação adicionais, podendo ser usado para fornecer ao empregador insights sobre subgrupos de Pessoas Elegíveis no âmbito do Objeto. 

Ao usar a Ferramenta, as Pessoas Elegíveis declaram estar cientes e fornecem consentimento expresso prévio para que a Workplace Consulting faça a coleta, uso, análise e armazenamento de suas informações através da Ferramenta no âmbito do Objeto. Quaisquer informações pessoais coletadas no âmbito do Objeto serão usadas de acordo com a legislação aplicável de segurança das informações pessoais e privacidade dos dados, como, por exemplo, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (“GDPR”).

Como protegemos as informações sobre você

A Workplace Consulting reconhece a importância de proteger informações pessoais e considera isso fundamental para a confiança do cliente e as boas práticas comerciais. Implementamos e mantemos controles físicos, administrativos, técnicos e organizacionais projetados para proteger as informações pessoais e adaptamos regularmente esses controles para responder às mudanças nos requisitos e aos avanços na tecnologia. 

Na Workplace Consulting, também limitamos a quantidade de informações pessoais coletadas e restringimos o acesso às informações pessoais somente àqueles que necessitam delas para desenvolver, prestar suporte, fazer ofertas e fornecer serviços a você.

Como compartilhamos suas informações com terceiros

Não compartilhamos ou vendemos as informações pessoais que coletamos sobre você com terceiros não afiliados para uso no marketing de seus produtos e serviços. É possível que compartilhemos dados agregados e anonimizados para fins de comparação dos resultados agregados.

Privacidade online

Ao interagir conosco através dos nossos Sites ou através de nossas comunicações eletrônicas, as informações pessoais são administradas de acordo com todas as práticas e garantias descritas nesta política.

Quando você usa nossas ofertas digitais, é possível que façamos a coleta de informações técnicas, de navegação e localização, como o tipo de dispositivo, o tipo de navegador, as páginas visitadas e o tempo médio de permanência em nossas ofertas digitais. Usamos essas informações para uma grande variedade de fins, como manter a segurança da sua sessão, facilitar a navegação pelo site, melhorar o design e a funcionalidade do site, além de personalizar sua experiência. Ademais, as políticas e práticas a seguir se aplicam quando você está online.

Cookies e tecnologias similares

Consulte nossa Política de Cookies separada, que descreve o uso de cookies nos Sites.

Proteção da privacidade online de crianças

A Experiência de Bem-Estar Financeiro não se destina a pessoas físicas menores de 18 (dezoito) anos. Não coletamos informações intencionalmente de pessoas menores de 18 anos, nem exigimos que essas pessoas nos forneçam quaisquer dados.

Informações adicionais para residentes do estado da Califórnia

Esta seção foi fornecida para fins relacionados à Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018, conforme emenda pela Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2020 (a ”CCPA”), e se aplica exclusivamente às informações pessoais que estão sujeitas à CCPA. Conforme usadas nesta seção, “informações pessoais” significa são informações que atendem à definição de “informações pessoais” estabelecida na CCPA e não excluídas do escopo da CCPA.

Workplace Consulting e a CCPA

A Workplace Consulting é contratada por empregadores para fornecer planos de aposentadoria empresarial, outros planos de benefícios para funcionários, ou outros produtos e serviços para funcionários patrocinados ou fornecidos pelo empregador. Nesta função, e na medida em que a Workplace Consulting processa informações pessoais conforme definido na CCPA, a Workplace Consulting atua como uma prestadora de serviços do empregador. Como “prestadora de serviços”, a Workplace Consulting colabora com os empregadores de maneira razoável para atender às demandas do consumidor recebidas pelo empregador e no cumprimento de outras obrigações específicas no âmbito da CCPA.

Se você faz parte de um plano de aposentadoria empresarial ou de outro plano de benefícios para funcionários, ou recebe outros produtos ou serviços patrocinados ou fornecidos por seu empregador e atendidos ou administrados pela Workplace Consulting, encaminhe perguntas sobre seus direitos no âmbito da CCPA para seu empregador e não para a Workplace Consulting.

Seus direitos no âmbito da CCPA

A CCPA dá aos residentes da Califórnia certos direitos, impondo certas obrigações às empresas sujeitas à CCPA. Conforme exigido pela CCPA, trazemos abaixo uma descrição de certos direitos que os residentes da Califórnia em geral possuem no âmbito da referida lei. Conforme usado abaixo, o significado do termo “consumidor” se aplica ao residente do Estado da Califórnia, e “empresa coberta” se aplica à empresa sujeita à CCPA. No contexto da CCPA, a Workplace Consulting é a “prestadora de serviços” e seu empregador é a “empresa coberta”.

• Direito de saber/Direito de acesso. O consumidor tem o direito de solicitar que as empresas cobertas que coletam suas informações pessoais divulguem a esse consumidor as categorias e informações específicas que a empresa tenha coletado. O consumidor também tem o direito de solicitar que as empresas cobertas que coletam suas informações pessoais divulguem a esse consumidor o seguinte:

1. As categorias das informações pessoais que foram coletadas do consumidor
2. As categorias das fontes das quais as informações pessoais são coletadas
3. O objetivo comercial ou de negócios para coletar, vender ou compartilhar (se aplicável) informações pessoais
4. As categorias de terceiros a quem a empresa coberta divulga informações pessoais
5. As informações pessoais específicas que a empresa coberta coletou sobre esse consumidor

Essas divulgações não precisam incluir nenhuma informação sobre atividades ocorridas antes de 1º de janeiro de 2022. Observe também que a empresa coberta não é obrigada a honrar mais de 2 solicitações do mesmo consumidor durante um período de 12 meses.

• Direito de exclusão. Sujeito a certas exceções, o consumidor tem o direito de solicitar que a empresa coberta apague qualquer informações pessoal que tenha sido coletadas desse consumidor.
• Direito de correção. O consumidor tem o direito de solicitar que a empresa coberta corrija informações pessoais incorretas mantidas pela empresa sobre esse consumidor.
• Direito de não adesão à venda/compartilhamento. Se a empresa coberta vende ou compartilha informações pessoais, o consumidor tem o direito de não aderir à venda ou ao compartilhamento de suas informações pessoais pela empresa.
• Direito de limitar o uso e a divulgação de informações pessoais confidenciais. Se a empresa coberta usa ou divulga informações pessoais confidenciais por motivos diferentes dos estabelecidos na CCPA, o consumidor tem o direito de limitar o uso ou a divulgação dessas informações pessoais confidenciais pela empresa.
• Não discriminação. O consumidor tem o direito de não receber tratamento discriminatório pela empresa coberta para o exercício dos direitos de privacidade conferidos pela CCPA.

Categorias das informações pessoais que podemos coletar sobre você

De um modo geral, coletamos vários tipos de informações pessoais sobre você se você é nosso cliente ou interage conosco de qualquer outra forma. A quantidade e os tipos de informações pessoais que coletamos variam dependendo da natureza do seu relacionamento, das suas interações conosco, e dos produtos e serviços que fornecemos a você. As categorias das informações pessoais que podemos coletar sobre você são:

• Identificadores pessoais, como seu endereço de protocolo de internet
• Informações de internet ou outras informações de atividade de rede eletrônica, incluindo, entre outros, histórico de navegação e histórico de pesquisa ao usar nossas ofertas digitais e outras informações sobre suas interações com nossas ofertas digitais ou nossos anúncios
• Dados de geolocalização
• Informações profissionais ou relacionadas ao emprego, como cargo e informações de contato da empresa
• Inferências extraídas de qualquer uma das informações listadas acima para criar um perfil sobre você, como um perfil que reflita suas preferências, características, comportamentos e atitudes.

Os períodos de retenção para elementos de dados dentro de cada categoria listada acima variam dependendo da natureza do elemento de dados e das finalidades para as quais são coletados e usados. Nosso período de retenção dos elementos de dados dentro de cada categoria é definido com base nos seguintes critérios: (1) o período que os dados precisam ser mantidos para os fins pelos quais foram criados ou coletados; (2) o período que os dados precisam ser mantidos para outros fins operacionais ou de retenção de registro; (3) o período que os dados precisam ser mantidos em conexão com nossos requisitos legais, regulatórios, de conformidade, defesa e retenção legal; (4) como os dados são armazenados; (5) se os dados são necessários para fins de segurança e prevenção de fraude; e (6) se os dados são necessários para garantir a continuidade dos nossos produtos e serviços.

Categorias das fontes onde as informações pessoais são coletadas

Além das fontes descritas na seção acima intituladas “Como e por que coletamos e usamos informações pessoais”, dependendo da natureza do relacionamento e das suas interações conosco, e dos produtos e serviços que fornecemos a você, podemos coletar informações pessoais das seguintes fontes:

• Você, quando você usa nossos produtos, serviços ou ofertas digitais, quando interage conosco ou com nossos prestadores de serviços em relação aos nossos produtos, serviços ou ofertas digitais
• Terceiros que prestam serviços para nós ou em nosso nome
• Automaticamente, através de tecnologias como cookies e web beacons quando você interage com nossas ofertas digitais ou comunicações eletrônicas

Por que coletamos suas informações pessoais?

Consulte a seção acima intitulada “Como e por que coletamos e usamos informações pessoais” para ver a descrição de algumas das finalidades de negócios ou comerciais pelas quais coletamos informações pessoais, incluindo informações pessoais confidenciais. Além das finalidades descritas acima, listamos abaixo algumas finalidades adicionais de negócios ou comerciais pelas quais coletamos informações pessoais:

• Para fornecer a você informações sobre produtos e serviços que possam ser de seu interesse
• Para manter a precisão e integridade dos nossos registros
• Para fins de marketing e comunicação
• Para fins de relatório e análise
• Para personalizar suas interações e experiências conosco
• Para medidas de treinamento e controle de qualidade
• Para nos proteger contra atividades maliciosas, fraudulentas ou ilegais
• Para análise, planejamento e relatório comerciais
• Para educação do cliente
• Para medições de eficácia

Categorias das informações pessoais divulgadas para fins comerciais

Como a maioria das empresas, divulgamos informações pessoais, incluindo, em alguns casos, informações pessoais confidenciais, a terceiros para fins comerciais. Dependendo da natureza do seu relacionamento e das suas interações conosco, e dos produtos e serviços que fornecemos a você ou ao seu empregador, divulgamos a terceiros para fins comerciais as informações pessoais englobadas por uma ou mais das categorias descritas na seção “Categorias das informações pessoais que podemos coletar sobre você” acima, com as categorias de terceiros listadas na seção acima intitulada “Como compartilhamos suas informações com terceiros”.

Outras informações sobre como lidamos com as informações pessoais

Nós não “vendemos” ou “compartilhamos” (como definido na CCPA) informações pessoais sobre você a nenhum terceiro e não o fizemos em nenhum momento durante o período de 12 meses anterior à data da última atualização desta Política de Privacidade. Adicionalmente, não vendemos ou compartilhamos informações pessoais de crianças menores de 16 anos.

Isenções da CCPA

Certos tipos de informações pessoais coletadas ou mantidas pela empresa coberta são isentos das provisões da CCPA. Por exemplo, quando a empresa coberta tem obrigações limitadas ou, em alguns casos, nenhuma obrigação relacionada à CCPA em relação aos seguintes tipos de informações pessoais:

• Informações pessoais coletadas, processadas, vendidas ou divulgadas de acordo com a Lei Federal Gramm-Leach-Bliley (Lei Pública 106-102) e regulamentos de implementação ou de acordo com a Lei de Privacidade de Informações Financeiras da Califórnia (Divisão 1.4 [começando com a Seção 4050] do Código Financeiro da Califórnia)
• Informações médicas regidas pela Lei de Confidencialidade das Informações Médicas ou informações de saúde protegidas que são coletadas por uma entidade coberta ou parceiro comercial de acordo com a Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde de 1996

Além disso, algumas empresas não estão sujeitas à CCPA, tais como:

• Empresas que não fazem negócios no estado da Califórnia
• Empresas não organizadas ou operadas para o lucro ou benefício financeiro de seus acionistas ou outros proprietários
• Empresas que não determinam as finalidades e os meios de processamento das informações pessoais dos consumidores
• Empresas com receita bruta anual de US$ 25.000.000 ou menos

Além disso, de acordo com a CCPA, há várias situações em que uma empresa coberta pelos termos da CCPA pode se recusar a honrar uma solicitação da CCPA para excluir as informações pessoais de um consumidor e continuar a reter as informações pessoais. Alguns exemplos incluem situações em que a retenção de informações pessoais é razoavelmente necessária para:

• Concluir a transação para a qual as informações pessoais foram coletadas, fornecer um bem ou serviço solicitado pelo consumidor ou razoavelmente previsto no contexto da relação comercial contínua da empresa coberta com o consumidor ou, de outra forma, executar um contrato entre a empresa Fidelity e o consumidor
• Ajudar a garantir a segurança e a integridade na medida em que o uso das informações pessoais seja razoavelmente necessário e proporcional para esses fins
• Depuração, para identificar e reparar erros que prejudicam a funcionalidade pretendida existente
• Exercer a liberdade de expressão, garantir o direito de outro consumidor de exercer seu direito de liberdade de expressão ou exercer outro direito previsto em lei
• Permitir usos exclusivamente internos que estejam razoavelmente alinhados com as expectativas do consumidor com base no relacionamento do consumidor com a empresa e compatíveis com o contexto em que o consumidor forneceu as informações
• Cumprir com uma obrigação legal

A descrição da CCPA mencionada nesta Política de Privacidade é um resumo de apenas alguns seus aspectos; portanto, não deve ser considerada uma descrição completa da CCPA. Além do descrito acima, a CCPA contém outras isenções que se aplicam a determinados tipos de informações pessoais e a empresas específicas, assim como outras situações em que uma empresa coberta não seja obrigada a honrar a solicitação do consumidor para apagar suas informações pessoais.

Como enviar perguntas sobre a CCPA

Se você faz parte de um plano de aposentadoria empresarial outro plano de benefícios para funcionários, ou recebe outros produtos ou serviços patrocinados ou fornecidos por seu empregador e atendidos ou administrados pela Workplace Consulting, encaminhe perguntas sobre seus direitos no âmbito da CCPA para seu empregador e não para a Workplace Consulting. Se você possui planos de aposentadoria ou benefícios atendidos ou administrados pela Workplace Consulting com mais de um empregador (p.ex., um ex-empregador), encaminhe suas perguntas diretamente a cada empregador.

Caso tenha relação individual com outra empresa Fidelity (p.ex., conta de corretagem pessoal com a Fidelity Brokerage Services LLC), consulte a Página de privacidade dos direitos de privacidade da Califórnia para obter informações sobre como enviar perguntas sobre seus direitos no âmbito da CCPA para uma empresa Fidelity relevante.

Para os residentes do Reino Unido (“RU”) e/ou da União Europeia (“UE”) e/ou do Espaço Econômico Europeu (“EEE”)

Em relação aos residentes do RU e da UE, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (“GDPR”) dá vários direitos a respeito das informações compartilhadas conosco. Se você deseja exercer qualquer um de seus direitos em relação a seus dados, entre em contato conosco pelo e-mail globalfinancialwellness@fidelity.com.

Você também tem o direito de acionar a Comissão de Proteção de Dados (ou qualquer outro órgão de supervisão de seu país ou região) a respeito do modo como processamos suas informações pessoais.

Para residentes do Canadá

Em relação aos residentes do Canadá, a Lei de Proteção de Informações Pessoais e Documentos Eletrônicos (“PIPEDA”) concede um grande número de direitos a respeito das informações que você compartilhou conosco. Se você deseja exercer qualquer um de seus direitos em relação a seus dados, entre em contato conosco pelo e-mail globalfinancialwellness@fidelity.com.

Se você for residente do Canadá, tem o direito de acionar o Escritório do Comissário de Privacidade do Canadá (“OPC”).

Atualizações

Podemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer tempo, sem qualquer necessidade de notificar você, pela atualização da Política de Privacidade disponível nos Sites da Experiência de Bem-Estar Financeiro Global. Quando fizermos alterações na presente Política de Privacidade, mudaremos a data da “Última Atualização” especificada no início da presente Política de Privacidade. Todas as alterações entrarão em vigor na data de publicação da atualização da Política de Privacidade, a menos que haja outra declaração específica nesse sentido na Política de Privacidade atualizada. Incentivamos você a consultar regularmente a presente Política de Privacidade para ter ciência de quaisquer alterações feitas.

Ao continuar usando a Ferramenta após a data de publicação da revisão da Política de Privacidade, entende-se que você está ciente e de acordo com as alterações feitas nessa política, estando sujeito a ela.

Fale conosco

Se você quiser fazer perguntas ou comentários sobre a presente Política de Privacidade ou desejar registrar uma reclamação, entre em contato conosco pelo e-mail globalfinancialwellness@fidelity.com.

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