Workplace Consulting 「全球財務健康體驗」隱私政策
最後更新日:2024 年 1 月 1 日。
我們的隱私承諾
作為 Fidelity Workplace Services LLC 的一個分部,Fidelity Workplace Consulting(以下簡稱「Workplace Consulting」)致力於維護您個人資訊的機密性、完整性和安全性。
在用於本隱私政策時,「個人資訊」指的是出於商業目的所收集或保留的與某個個人有關並可據此識別該個人身份的資訊。 請注意,無法識別出個人身份的資訊(例如,匿名的、去標識的或匯總的資訊)不會被視為個人資訊,因此,無需遵守本政策。
本隱私政策說明了我們如何收集、使用和披露與您使用「全球財務健康體驗」有關的相關個人資訊以及其他資訊。「全球財務健康體驗」包括「全球財務健康評估」網站和「全球財務健康教育內容」網站(以下統稱「網站」)。
本隱私政策僅適用於上述網站。如果您使用的是其他網站和/或由我們或任何其他 Fidelity 公司提供的其他產品或服務,請查看與這些網站、產品和服務有關的適用隱私政策和 cookie 政策。
我們如何取得以及為什麼要取得個人資訊
Workplace Consulting 高度重視保護您的個人資訊,當我們使用該等資訊時會尊重您的隱私
「全球財務健康體驗」是由 Workplace Consulting 開發的一款財務健康工具(以下稱為「工具」),用來收集和保存合資格人士的問題回覆,以便為他們提供個人財務健康相關資料和其他相關資料的透徹分析(以下稱為「目的」)。
個人資料的收集範圍僅限於 Workplace Consulting 出於該目的為合資格人士提供服務所需的資訊。用此工具收集的個人資訊可能包括合資格人士(及其配偶/伴侶)的年齡、性別、婚姻狀況、受撫養人、收入、財務健康資訊,例如對預算、債務、儲蓄和保障四個方面的感受,以及 Workplace Consulting 確定有必要為該目的而收集的其他資訊。
我們以無法用於識別任何個人身份的匿名形式儲存您在財務健康評估中回答的內容。出於上數目地收集後匯總的匿名資訊和數據可能會進一步的分析和評估,並用於為僱主(如適用)提供合資格人士子類別的深入分析。
合資格人士使用此工具即表示確認並提前明確同意 Workplace Consulting 可出於該目的對透過此工具收集的資訊進行收集、使用、分析和存儲。為此目的收集的任何個人資訊將根據適用的個人資訊安全和數據隱私法(例如適用的《通用數據保障條例》[「GDPR」] )使用。
我們如何保護您的相關資訊
Workplace Consulting 明白保護個人資訊的重要性,並將其視為客戶信任和良好商業做法的基礎。我們實施並維護物理、管理、技術和組織措施來保護個人資訊,並定期改進這些控制以應對不斷變化的要求和技術的進步。
在 Workplace Consulting,我們還會限制所收集個人資訊的數量,並且僅限那些需要個人資訊來開發、支援並向您提供服務的人員瀏覽您的個人資訊。
我們如何與第三方分享您的相關資訊
我們不會向無關的第三方分享或出售我們收集到的與您有關的資訊,以用於推銷他們的產品或服務。我們可能會將匯總的匿名資料用於對匯總結果進行標竿測試。
網路隱私
當您透過我們的全球財務健康體驗或透過電子通訊方式與我們互動時,我們會根據本政策中描述的所有做法和保障措施來管理個人資訊。
當您使用我們的數位內容時,我們可能會收集技術、導航和地理位置資訊,例如設備類型、瀏覽器類型、造訪頁面和在我們的數位內容上花費的平均時間。我們會出於各種目的而使用該等資訊,例如確保您的對話安全、促進網站導航、優化我們的網站設計和功能,以及為您打造個人化的體驗。此外,當您上線時,以下政策和做法會適用。
Cookie 與類似技術
請參閱單獨的 Cookie 政策,該政策說明了網站上的 Cookie 使用規定。
保護兒童的網路隱私
「財務與健康體驗」並不適用於十八歲(18)歲以下的個人。我們不會刻意收集已知年齡在 18 歲以下的個人的資訊,且我們要求該個人不要向我們提供任何資訊。
針對加州居民的附加資訊
提供本節內容的目的與經《2020 年加州隱私權法案》(統稱為「CCPA」)修訂的《2018年加州消費者隱私法案》有關,並且僅適用於受 CCPA 約束的個人資訊。本節所述「個人資訊」是指符合 CCPA 中「個人資訊」定義的資訊,並且不排除在 CCPA 的範圍之外。
Workplace Consulting 與 CCPA
Workplace Consulting 受僱主聘用,提供工作場所退休金計劃或其他員工福利計劃或其他由僱主贊助或提供的與員工福利相關的產品或服務。在 Workplace Consulting 處理 CCPA 定義的個人資訊的範圍內,Workplace Consulting 在該角色中充當僱主的服務提供者。作為 CCPA 下的「服務提供者」,Workplace Consulting 將為僱主提供合理的合作,以回應僱主收到的消費者請求,並履行 CCPA 下的某些其他義務。
如果您參與工作退休金計劃或其他員工福利計劃,或接受由您的僱主(如適用)贊助或提供並由 Workplace Consulting 提供服務或管理的其他產品或服務,請將您的 CCPA 權利請求直接提交給您的僱主(如適用),而非 Workplace Consulting。
CCPA 賦予您的權利
CCPA 賦予了加州居民某些權利,並對 CCPA 管轄範圍內的企業規定了某些義務。根據 CCPA 的規定,以下列出了加州居民在 CCPA 下普遍擁有的某些權利。在下文中,「消費者」指的是加利福尼亞州居民,「受管轄企業」指的是受到 CCPA 管轄的企業。在 CCPA 的情境下,Workplace Consulting 是「服務提供者」,而您的僱主(如適用)是「受管轄企業」。
- 知情權/存取權。消費者有權要求收集消費者個人資訊的受管轄企業向該消費者披露該企業收集的資訊類別和具體資訊。消費者還有權要求收集消費者個人資訊的受管轄企業向他們披露以下資訊:
- 所收集的有關該消費者的個人資訊類別
- 所收集個人資訊的來源類別
- 收集、出售或共用(如適用)個人資訊的業務或商業目的
- 受管轄企業向其披露個人資訊的第三方的類別
- 受管轄企業所收集的有關該消費者的具體個人資訊
上述披露不要求包括有關 2022 年 1 月 1 日之前所發生事件的任何資訊。另請注意,在任何 12 個月內,受管轄企業無需滿足來自同一消費者的超過 2 項此類請求。
- 刪除權。除某些例外情況外,消費者有權要求受管轄企業刪除該企業從消費者收集的任何個人資訊。
- 更正權。消費者有權要求受管轄企業更正其所維護的有關消費者的不準確個人資訊。
- 選擇拒絕出售/共用的權利。如果受管轄企業出售或分享個人資訊,消費者有權選擇拒絕該企業出售或分享其個人資訊。
- 限制使用和披露敏感個人資訊的權利。如果受管轄企業出於 CCPA 規定之外的原因使用或披露敏感個人資訊,消費者有權限制該企業使用或披露敏感個人資訊。
- 非歧視。消費者有權不因行使 CCPA 賦予的隱私權而受到受管轄企業的歧視性待遇。
我們可能收集的有關您的個人資訊類別
一般而言,如果您是我們的客戶或您以其他方式與我們互動,我們會收集有關您的各種類型的個人資訊。我們所收集個人資訊的數量和類型會有所不同,具體取決於您與我們的關係和互動的性質,以及我們向您提供的產品和服務。我們可能收集的有關您的個人資訊類別包括:
- 個人標識,例如您的網路協議位址
- 網路或其他電子網路活動資訊,包括但不限於使用我們的數位產品時的瀏覽歷史和搜索歷史,以及有關您與我們的數位產品或廣告互動的其他資訊
- 地理位置數據
- 職業或僱用相關資訊,例如職位和業務聯繫資訊
- 從上述任何資訊中得出的推論來建立關於您的個人資料,例如反映您的偏好、特徵、行為和態度的個人資料。
上述每個類別中的數據元素的保留期限因數據元素的性質以及收集和使用它的目的而異。我們根據以下標準來設定每個類別中數據元素的保留期:(1) 因數據建立或收集之目的而需要該資料的時間長度;(2) 因其他營運或記錄保留目的而需要該數據的時間長度;(3) 因我們的法律、合規和法規要求、法律辯護和法律保留而需要該數據的時間長度;(4) 數據儲存方式;(5) 是否因安全目的和防止詐騙而需要該數據;(6) 是否因確保產品和服務的連續性而需要該數據。
我們可能收集的有關您的個人資訊類別
除了上文標題為「我們如何以及為何獲取和使用個人資訊」的部分中描述的來源外,根據您的關係性質以及您與我們的互動以及我們向您提供的產品和服務,我們可能會從以下來源取得個人資訊:
- 從您那裡取得,例如在使用我們的產品、服務或數位產品時,以及在與我們或我們的任何服務提供者就我們的產品、服務或數位產品進行互動時
- 為我們或代表我們提供服務的第三方
- 當您與我們的數位產品或電子通信互動時,透過 cookie 和網路信標等技術自動取得
我們為何收集個人資訊
請參閱上文標題為「我們如何以及為何獲取和使用個人資訊」的部分,以了解我們收集個人資訊(包括敏感個人資訊)的一些業務或商業目的的說明。除上述目的外,以下是我們收集個人資訊的其他業務或商業目的:
- 為您提供您可能感興趣的產品和服務的資訊
- 保持我們記錄的準確性和完整性
- 用於行銷和傳播目的
- 用於報告和分析目的
- 用於個人化您與我們的互動和體驗
- 用於培訓和品質控制措施
- 防止惡意、詐騙或非法活動
- 用於商業分析、規劃和報告
- 用於客戶教育
- 用於有效性衡量
出於商業目的披露的個人資訊類別
與大多數企業一樣,我們出於商業目的向第三方披露個人資訊,包括在某些情況下向第三方披露某些敏感的個人資訊。根據您與我們關係和互動的性質,以及我們提供給您或您僱主(如適用)的產品和服務,我們會基於業務目的向第三方披露上文「我們可能收集的關於您的個人資訊類別」一節所述的一個或多個類別所包含的個人資訊,以及上文「我們如何與第三方分享關於您的資訊」一節所列的第三方類別。
關於我們處理個人資訊的其他資訊
請注意,我們不會將您的個人資訊「出售」或「分享」(如 CCPA 所定義)給任何第三方,並且在本隱私政策最後更新日期之前的 12 個月內從未這樣做過。此外,我們不會出售或共用 16 歲以下未成年人的個人資訊。
CCPA 豁免
請注意,由受管轄企業收集或維護的某些類型的個人資訊不受 CCPA 約束。例如,根據 CCPA,受管轄企業對以下某些類型的個人資訊承擔有限的義務,或者在某些情況下沒有義務:
- 根據聯邦 《Gramm-Leach-Bliley 法案》(公法 106-102)和實施條例,或根據《 California 金融資訊隱私法》(《 California 金融法典》第 1.4 節 [從第 4050 節開始])收集、處理、出售或披露的個人資訊
- 受《醫療資訊保密法》(Confidentiality of Medical Information Act)管轄的醫療資訊或受管轄實體或商業夥伴根據 1996 年《健康保險流通與責任法案》(Health Insurance Portability and Accountability Act )收集的受保護健康資訊。
此外,部分企業不受 CCPA 的約束,例如:
- 不在加州執行業務的企業
- 並非為股東或其他所有者的經濟利益而組織或經營的企業
- 未確定消費者個人資訊處理目的和方式的企業
- 年度總收入為 25,000,000 美元或以下的企業
此外,根據 CCPA,在許多情況下, 受 CCPA 管轄的企業可能會拒絕履行 CCPA 刪除消費者個人資訊的請求,並獲許繼續保留個人資訊。例如包括出於以下目的合理需要而保留個人資訊的情況:
- 完成收集個人資訊的交易,提供消費者要求的商品或服務,或在受管轄企業與消費者的持續業務關係範圍內合理預期的商品或服務,或以其他方式履行 Fidelity 公司與消費者之間的合同
- 在出於這些目的合理必要且相應地使用個人資訊的範圍內,説明確保安全性和完整性
- 除錯以識別和修復損害現有預期功能的錯誤
- 行使言論自由,確保其他消費者行使該消費者的言論自由權,或行使法律規定的其他權利
- 為根據消費者與企業的關係,僅允許與消費者的期望合理一致並與消費者提供資訊的情境相符的內部使用
- 遵守法律義務
請注意,本隱私政策中對 CCPA 的描述只是對 CCPA 某些方面的概述,並非且不應被視為對 CCPA 的完整描述。除上述內容外,CCPA 還包括其他適用於特定類型個人資訊和特定企業的豁免,以及在其他情況下,受管轄企業無需滿足消費者刪除其個人資訊的要求。
提交 CCPA 請求
如果您參與工作退休金計劃或其他員工福利計劃,或接受由您的僱主(如適用)贊助或提供並由 Workplace Consulting 提供服務或管理的其他產品或服務,請將您的 CCPA 權利請求直接提交給您的僱主(如適用),而非 Workplace Consulting。如果對於不只一個僱主(例如前僱主),您有由 Workplace Consulting 提供服務或管理的退休或福利計劃,請將您的請求發送給每個僱主。
如果您與其他 Fidelity 企業有單獨的關係(例如 Fidelity Brokerage Services LLC 的個人證券經紀帳戶),請參閱加州隱私權隱私頁面,以了解如何向適用 Fidelity 企業提交 CCPA 權利請求的資訊。
對於大不列顛聯合王國(「英國」)居民和/或歐洲聯盟(「歐盟」)居民和/或歐洲經濟區(「EEA」)居民
對於英國和歐盟居民,英國和歐盟《通用數據保護條例》(「GDPR」)賦予了您與您分享給我們的個人資訊有關的多項權利。如果您希望行使自己的任何數據權利,請與我們聯絡:globalfinancialwellness@fidelity.com。
關於我們處理您的個人資訊的方式,您還有權向數據保護委員會(Data Protection Commission ),或您所在國家或地區的其他監管機構投訴。
針對加拿大居民
對於加拿大居民,《個人資訊保護與電子資料法》(「PIPEDA」)賦予了您與您分享給我們的個人資訊有關的多項權利。如果您希望行使自己的數據權利,請與我們聯絡:globalfinancialwellness@fidelity.com。
如果您是加拿大居民,您有權向加拿大隱私專員辦公室(「OPC」)投訴。
更新
我們可能會透過更新「全球財務健康體驗」網站上提供的隱私政策來隨時更改本隱私政策,並且不會通知您。當我們更改本隱私政策時,我們會變更本隱私政策開頭標註的「最後更新」日期。所有變更應自更新後的隱私政策發佈之日起生效,除非更新後的隱私政策中另有具體說明。我們鼓勵您定期查看本隱私政策,及時知曉其中的任何變更。
在該等修訂後的隱私政策發佈日期之後繼續使用網站,將被視為您已經知曉、將會遵守並將被視為已經接受任何修訂版隱私政策中的變更。
聯絡我們
如果您有關於本隱私政策的任何問題或評論,或想要投訴,請與我們聯絡:globalfinancialwellness@fidelity.com。
1127957.1.0